PERFIL DE EGRESO
- Desarrollar los programas de técnicas de ventas.
- Planear, organizar y controlar las actividades de negociación en una organización.
- Determinar los diferentes tipos de clientes teniendo en cuenta las políticas de segmentación del mercado.
- Analizar las funciones de talento humano presente en las organizaciones, teniendo en cuenta las actividades de mercadeo que desempeña la empresa.
- Realizar actividades de negociación de los productos y de los servicios, teniendo en cuenta las actividades de planeación, ejecución y control determinadas por la empresa.
- Definir los diferentes clientes teniendo en cuenta las características de los productos o los servicios ofrecidos por la empresa.
- Manejar los indicadores necesarios para el control de las ventas y el proceso organizacional de la empresa.
- Determinar la oferta y la demanda de los productos y de los servicios teniendo en cuenta las características del mercado.
- Analizar el plan de mercadeo y ventas realizado por la empresa.
- Manejar herramientas manuales y electrónicas en el desarrollo de las técnicas de ventas, planeación y negociación de los productos y servicios.
- Utiliza las tecnologías de la información y de la comunicación para las actividades de ventas.
- Desarrollar los programas de la unidad administrativa según los lineamientos establecidos por la empresa.
- Ejecutar las actividades que se deriven de las funciones administrativas.
PERFIL OCUPACIONAL
- Supervisores y administradores de ventas y servicios.
- Ocupaciones en ventas técnicas, compras e intermediación.
- Vendedores.
- Representantes de ventas.
- Dependiente de comercio y servicios.
- Asesores comerciales.
- Ejecutivo de cuenta.
- Dependientes de comercio y demostradores.
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